4保障范围商家诚信承诺
您的位置: 首页 -> 保障范围 ->  商家诚信承诺 -> 48小时内退款服务
48小时内退款服务
承诺百分百保障,消费使用更放心!
  • 承诺内容

      网民点击带有“48小时内退款服务”承诺内容的推广链接,通过百度推广结果进入商家页面购票成功。
      在满足退款条件下提交退款申请后,商家未在48小时之内完成退款,造成网民损失,网民提供有效凭证后,百度将协调商家对网民进行全额赔偿。

  • 适用范围

      1、网民投诉时所使用的推广链接的点击时间需要交易的发生时间之前;
      2、点击发生的时刻链接需带有“48小时内退款服务”的内容;
      3、为满足商家售票时的退票退款的规定的不在此承诺的范围之内;
      4、使用信用卡、网银支付后,欠款退回到银行卡的时间以银行为准(一般信用卡为1-5个工作日,借记卡为1-2个工作日)。

  • 网民提交的证据

      1、个人信息证明:身份证明及投诉人本人手持身份证明原件的清晰照片;
      2、交易证明:订单证明、付款证明、发票或收据;
      3、投诉相关证明:符合商家退票退款规定的说明或证明。

[返回栏目首页]
[上一页:预定价格保障]  [下一页:100%成行保障] 
二维码
手机APP 手机站
公众号 公众号

全国服务热线:0769-89877396

深圳地址:深圳市龙华区梅龙大道2125号卫东龙商务大厦B座15楼

东莞地址:东莞市莞城区旗峰路168号金峰堡大厦2F

广州地址:广州市天河区棠东东路41号综合楼B栋四楼

立即咨询
法律条款与平台规则©2020广东朝阳网商通科技有限公司 技术支持:东莞网站建设 [百度统计]
咨询 咨询

电话

手机站