网民点击带有“预定价低于门市价”的推广链接，在商家的页面预定宾馆、酒店，可享受预定的价格低于门市价的服务承诺，否则由百度协调商家对网民支付3倍的差额赔偿。

1、网民投诉时所使用的推广链接的点击时间需要交易的发生时间之前；2、点击发生的时刻链接需带有“预定价低于门市价”的内容。

1、个人信息证明：身份证明及投诉人本人手持身份证明原件的清晰照片； 2、交易证明：订单证明、付款证明、发票或收据； 3、投诉相关证明：商家网上预定的价格和门市价格的说明